Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

*Note : La forme masculine est utilisée à des fins de simplification du texte

Chez Cas Par Cas, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lors de nos prestations de services et décrit vos droits concernant ces données.

Collecte de données personnelles

Aucune information n’est recueillie sans que vous n’en soyez avisé au préalable. Nous collectons des données personnelles dans les situations suivantes :

  • Lorsque vous faites appel à nos services en complétant notre formulaire sur notre site Web ou en parlant avec un de nos représentants des Ventes;
  • Lorsque vous déposez votre candidature pour un poste affiché dans notre section « Carrière » de notre site Web;

Les informations collectées concernent :

  • Votre nom et coordonnées de contact, y compris votre adresse, numéro de téléphone et adresse courriel;
  • Adresse de votre projet si celle-ci diffère de votre adresse de résidence;
  • Toute autre information pertinente que vous choisissez de partager avec nous pour faciliter notre prestation de services

Par ailleurs, la navigation sur notre site web entraîne l’installation de témoins de navigation sur votre ordinateur ou appareil mobile. Ces témoins sont des fichiers nous permettant d’analyser le trafic, améliorer l’expérience utilisateur, recueillir des données démographiques et administrer des services. À tout moment, vous pouvez désactiver les témoins en suivant les instructions spécifiques à votre outil de navigation.

Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles dans le but de :

  • Fournir des services de haute qualité.;
  • Communiquer avec vous dans le cadre de la réalisation de votre projet et de vous transmettre différents rapports de suivi;
  • Facturer nos services;

Il est à noter que Cas Par Cas n’utilisera pas vos données à des fins de sollicitation. Voir la section « Consentement » concernant la publication de photos de votre projet.

 Protection de vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Nos systèmes informatiques et nos voutes documentaires, assurent un accès uniquement aux personnes autorisées, et celles-ci sont tenues de ls conserver confidentielle.

Conservation de vos données

Pour les données Client

Vos données sont conservées pour toute la durée de notre relation d’affaires, soit à partir des premières discussions jusqu’à la fin de la période de garantie de nos travaux. Cette dernière varie selon la nature des travaux que nous avons effectués.

Pour les informations relatives à votre projet

Une fois la période de garantie terminée, ces informations telles que, plans, relevés de construction, évaluations budgétaires, etc., seront conservées dans nos archives selon les délais prescrits par la loi.

Pour les candidatures non retenues

Vos données sont conservées pour une période maximale de 2 ans.

Partage de données

Cas Par Cas pourrait partager vos données avec des partenaires d’affaires, tels des fournisseurs et/ou des sous-traitants qui pourraient être impliqués dans la réalisation de votre projet, et ce, dans le but d’assurer nos obligations envers vous.  Cependant, Cas Par Cas ne partagera aucune de vos informations personnelles avec d’autres organismes sans l’obtention de votre consentement.

 Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Demander l’accès à vos données personnelles;
  • Rectifier toute information incorrecte ou incomplète;
  • Supprimer vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales;
  • Vous opposez au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.

Consentement

En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique de confidentialité.

Un consentement spécifique à la prise de photos de votre projet (anonymisé), vous sera demandé lors de la signature d’un contrat avec notre compagnie., et ce, à des fins de promotion sur notre site Web et médias sociaux. En tout temps, il vous sera possible de retirer ce consentement.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou la manière dont nous gérons vos données personnelles, veuillez contacter Claude Gaudreau, Conseiller stratégique affaires et TI, en lui écrivant un courriel à c.gaudreau@casparcas.ca, ou encore, par courrier à l’adresse suivante :

754 Rue de Saint-Romuald
Lévis, Québec, G6W 5M6

Modification à la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est sujette à des mises à jour périodiques, veuillez la consulter régulièrement pour rester informé des changements éventuels.

Dernière mise à jour :10 mars 2024